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Monthly Archives: Abril 2016

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Instituições Financeiras

Uso das Redes Sociais pelas Instituições Financeiras

O relacionamento dos clientes com as instituições financeiras alterou-se, não só por causa dos problemas que têm assolado esta indústria, mas também devido à consolidação dos novos canais de comunicação. Hoje os clientes procuram nas redes sociais e em blogues as soluções para os seus problemas, muito antes de se dirigirem a uma agência para obterem a opinião de um especialista. Não estar ativamente presente nesses canais significa perder oportunidades de ouvir, compreender e envolver os clientes atuais e potenciais, o que, em última análise, terá como consequência a perda de competitividade. O presente artigo visa debater o uso das redes sociais pelas Instituições Financeiras, no percurso inevitável para a integração plena dos novos canais de comunicação nos seus modelos de negócio.

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Instituições Financeiras

Riqueza Aproveitada pelas Instituições Financeiras Inovadoras

O caminho em direcção à inclusão plena dos novos canais de marketing e comunicação nas instituições financeiras, é inevitável, não só porque começa a existir a noção nos colaboradores mais inovadores, da sua importância, mas também por pressão dos próprios clientes, cada vez mais confortáveis com estes meios de comunicação. Mas esta mudança não é fácil porque exige transformações significativas, mais difíceis de implementar em organizações caracterizadas por grande complexidade organizacional e com um enorme legado de procedimentos e aplicações informáticas. É pois natural que nem todas se encontrem no mesmo ponto do percurso, sendo objetivo deste artigo, ajudar a reflectir sobre o lugar que cada uma ocupa, num modelo de maturidade que analisa dois vectores: Investimento e Uso.

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Inbound Marketing

9 Motivos para Usar o Inbound Marketing no Ensino Superior

Os progressos tecnológicos sucedem-se a velocidade vertiginosa, tornando difícil a sua assimilação por pessoas e organizações, processo que produzirá vencedores, os que mais rápido se adaptarem e vencidos, aqueles que não conseguirem acompanhar as mudanças. O mercado de trabalho, em resultado desses progressos, mas também por força da globalização, tem-se tornado cada vez mais competitivo e exigente, sendo as qualificações determinantes na conquista, ou manutenção de um posto de trabalho. Essa a razão pela qual o ensino formal e a qualificação profissional, terão cada vez mais importância na vida das pessoas, assim como na sobrevivência das organizações e na competitividade das nações. Conscientes dessa realidade, juntamos algumas razões que nos levam a acreditar nas virtualidades do uso do inbound marketing no ensino superior, reforçando a ligação das pessoas e das empresas às universidades e estabelecimentos de ensino politécnico.

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