A importância do voluntariado, resulta, entre outras razões, de muitas organizações sem fins lucrativos contarem com voluntários para cumprir os seus objetivos e atingirem as suas metas de longo prazo.
Voluntariado significa dedicar tempo e capacidades para ajudar outras pessoas ou organizações sem fins lucrativos, sem a necessidade de compensação financeira.
Quando um indivíduo desenvolve um trabalho voluntário tem como intuito o bem-estar social, ajudando quem mais precisa, devendo ser considerado um serviço à sua comunidade.
Técnicas e ações para captar voluntários
Devido à importância do voluntariado, a captação de voluntários para uma causa torna-se essencial.
De entre as técnicas existentes para atrair voluntários, destacamos as seguintes:
Demonstrar o trabalho desenvolvido pela organização
De forma a chegar a mais indivíduos, as organizações podem desenvolver campanhas onde apresentam o seu trabalho aos possíveis candidatos.
Podem realizar ações como:
Organizar visitas à organização
Organizar visitas à organização pode ser uma excelente forma de atrair voluntários, dando a conhecer as pessoas que lá trabalham, assim como as suas tarefas.
Deverá ser feito algum trabalho de casa prévio, como a elaboração da descrição das funções que se procuram, assim como a descrição do processo de acolhimento e passagem de conhecimento necessário para desempenho da função.
Decidir como pretendemos atrair voluntários
Dependendo da missão da organização, podemos atrair voluntários de diferentes grupos demográficos, que podem estar presentes em diferentes canais, tais como:
- Portais online;
- Feiras de voluntariado;
- Redes sociais;
- Rádio;
- Televisão.
Da comunicação deverá fazer parte a indicação do tempo que a organização espera necessitar.
Finalmente, decida por quanto tempo você precisará dos voluntários e o que exatamente se espera deles.
Fazer uso do networking
Uma das melhores maneiras de recrutar voluntários é simplesmente perguntar aos seus amigos e familiares se eles, ou alguém que eles conhecem, podem querer ser voluntário.
Em seguida, poderá alargar o processo, entre outros, a:
- Conhecidos dos voluntários atuais e outros membros da equipa;
- Indivíduos que foram afetados pelo problema que você está a tentar resolver;
- Clientes ou utentes da organização.
Essa técnica ajudará o potencial de recrutamento a crescer exponencialmente, criando uma prova social por meio do marketing boca a boca.
É mais provável que as pessoas confiem nas pessoas que conhecem do que nalgumas organizações.
Comunicar a causa da organização
É importante explicar e dar a conhecer a causa da organização, de forma clara, objetiva e atrativa para que se consiga captar novos voluntários, criando conteúdos e partilhando-os nas redes sociais e restante posição online da organização.
Outra forma de amplificar a causa da organização será obter o apoio de uma qualquer empresa com fins lucrativos, recorrendo ao marketing de causa, técnica que está em grande crescimento em todo o mundo.
Explorar o micro voluntariado
O sucesso do micro voluntariado resulta das pessoas estarem mais disponíveis para oferecer o seu tempo em períodos curtos e convenientes,.
Ele oferece aos voluntários uma série de tarefas fáceis que podem ser realizadas a qualquer hora, em qualquer lugar, e nos seus próprios termos.
O micro voluntariado pode incluir, entre muitas outras ações:
- Partilha de petições;
- Limpeza de praias;
- Plantação de árvores;
- Limpeza de matas.
O micro voluntariado oferece flexibilidade aos voluntários e muitas oportunidades para organizações sem fins lucrativos, sendo um excelente complemento aos programas tradicionais de voluntariado.
Tornar a função agradável
A diversão é o ingrediente secreto para o envolvimento dos voluntários, sendo importante criar um ambiente em que eles se divirtam e apreciem o seu trabalho.
Será também importante que se sintam integrados, estimulando-se a sua conexão com os empregados, para que se possam desenvolver relações pessoais, emocionais e profissionais.
Um sentimento de pertença a uma comunidade contribui muito para criar uma atmosfera positiva e agradável à qual os voluntários vão querer voltar.
Incentivar os voluntários
Um indivíduo que trabalhe motivado é ótimo para a organização, podendo ser desenvolvidas ações com esse intuito, como:
- Pedir aos voluntários que partilhem as suas experiências;
- Oferecer um incentivo quando atingem o objetivo pretendido;
- Fazer um evento, onde seja demonstrada a dinâmica da organização;
- Oferecer um incentivo aos voluntários que consigam adquirir novos interessados.
Com estas ações, o voluntário fica mais motivado para fazer o seu trabalho e percebe o reconhecimento que a organização tem pelo seu trabalho.
Tipos de voluntariado
O voluntariado ajuda a melhorar a vida das pessoas e das organizações. No entanto, existem vários tipos de voluntariado, que consistem em:
Voluntariado na União Europeia (UE)
Se um cidadão da UE estiver interessado em fazer voluntariado pela Europa, isso é possível através do programa European Voluntary Service (EVS).
Existem organizações que realizam intercâmbios de indivíduos de todos os países europeus, onde é possível realizar voluntariado no estrangeiro.
Voluntariado nas Organizações Não Governamentais (ONG’s)
Em Portugal, existem inúmeras organizações não governamentais que apoiam diversos tipos de causas sociais e aceitam voluntários.
As ONG’s têm diversas áreas de atuação, nomeadamente:
- Ambientais;
- Educacionais;
- Sociais;
- Culturais.
Voluntariado nas empresas
Apesar de algumas empresas não possuírem um programa de voluntariado, estas aceitam pessoas que queiram trabalhar, de forma voluntária, num determinado projeto social, muitas vezes ligado a marketing de causa.
Outras, no âmbito das suas iniciativas de responsabilidade social, apoiam causas e estimulam os seus colaboradores a envolverem-se nelas pessoalmente, como acontece com o Programa de Voluntariado da Caixa Geral de Depósitos, que “pretende incentivar o espírito solidário, assente em dois eixos de atuação: as competências e o tempo dos colaboradores ao serviço da comunidade”.
Volunturismo ou Turismo Social
O turismo social é a combinação entre a experiência do voluntariado com a oportunidade de conhecer diferentes países e suas culturas, normalmente oferecido por ONGs internacionais, opção conhecida como volunturismo.
No fundo trata-se de fazer trabalho voluntário necessário na comunidade onde se está de férias, ligando-se atividades turísticas a causas sociais.
Os benefícios e motivações do voluntariado
O trabalho voluntário é benéfico para o indivíduo que o desenvolve, para a organização responsável e para a comunidade em que é realizado.
É um trabalho que valoriza e capta o melhor de cada pessoa em cada ação que desenvolve, pelas seguintes razões:
- Une as pessoas – O voluntariado proporciona uma união com os restantes elementos da organização e da comunidade onde é desenvolvido o trabalho voluntário, dado que permite a interação com um vasto e diversificado número de pessoas;
- Aumenta a confiança e autoestima – Quando as pessoas fazem voluntariado, estão a fazer o bem por si, pela causa e pela comunidade, o que origina um sentimento de realização pessoal. Também é desenvolvido um boost na confiança das pessoas, o que resulta num aumento da sua autoestima;
- Melhora a saúde – O trabalho voluntário melhora a saúde dos participantes, tanto a nível mental como físico. Com este, existe um combate ao isolamento, dado que as pessoas estão em contacto com outras, e melhora a componente física, uma vez que realizam atividades que ajudam a combater alguns problemas de saúde, como a hipertensão;
- Transmite sentimento de propósito – As pessoas que realizam voluntariado fazem-no porque entendem que a causa pelas qual trabalham é importante e sentem uma ligação com ela. Por sentirem que estão a fazer algo relevante, não se importam de dar o seu tempo sem receber nada em troca, para além do reconhecimento e realização pessoal;
- Permite a aprendizagem – Com a experiência que é ganha através do voluntariado, as pessoas podem utilizar as competências adquiridas e aplicá-las ao longo do seu percurso profissional, melhorando o seu rendimento.
A influência do Covid-19 no voluntariado
Com a pandemia covid-19, a vida de todos nós ficou condicionada. Porém, o que o Covid-19 teve de bom foi o facto de despertar, ainda mais, o sentimento de interajuda.
Atualmente, existem diversas iniciativas de voluntariado que têm como intuito, por exemplo, auxiliar os mais idosos.
Através destas é possível combater o isolamento social e ajudar os grupos de riscos nas suas compras diárias, evitando que estes sejam expostos ao vírus.
Conclusão
Desde que sejam cumpridas todas as normas, o voluntariado nos tempos que correm pode ter um impacto bastante positivo na vida das diversas comunidades e das pessoas que nelas estão inseridas.
A importância do voluntariado resulta também dos inúmeros benefícios para os indivíduos que o desenvolvem, melhorando as suas competências e capacidades, tanto a nível pessoal como profissional.
Em suma, o voluntariado permite que todos os envolvidos consigam extrair o melhor de si e, deste modo, é possível deixar o mundo um pouco melhor do que o encontrámos, tal como Robert Baden-Powell, fundador do escutismo, afirmava.
