Instrumentos de Apoio à Análise Competitiva
Na elaboração de um plano e estratégia de marketing, após realizada a análise externa e interna, surge a análise competitiva – uma junção do conhecimento criado a partir das análises anteriores e que traz importantes inputs para a elaboração do restante plano de marketing. Processo de Elaboração da Estratégia de Marketing É importante conhecer todas as etapas do processo de elaboração da estratégia de marketing para mais facilmente compreender a etapa da análise competitiva. Vamos então descrever a análise competitiva em maior detalhe. Análise Competitiva A análise competitiva é um instrumento bastante poderoso e fundamental para as empresas se manterem fortes no mercado. Nesta fase do processo de elaboração de uma estratégia de marketing o objetivo é identificar e comparar as estratégias utilizadas dentro de um mercado. Na análise competitiva cruzamos a informação recolhida na análise interna e externa e esse conhecimento é utilizado para compreender mais facilmente as mudanças que ocorrem no mercado em que a empresa está inserida, prevenir riscos e identificar oportunidades. Esta análise é relevante para qualquer tipo negócio, independentemente do mercado em que este concorre. A análise competitiva pretende apoiar a empresa a: Situar-se no mercado em que está inserida; Antecipar as mudanças do mercado e as tendências; Descobrir concorrentes silenciosos; Identificar oportunidades e ameaças; Descobrir novas formas da empresa crescer e se destacar. São várias as ferramentas utilizadas na análise competitiva, destacando-se os Fatores Críticos de Sucesso, a matriz SWOT e as 5 forças de Porter. Fatores Críticos de Sucesso A análise dos Fatores Críticos de Sucesso baseia-se na identificação…
