O Que Fazer Face à Redução de Empregados
São diárias as notícias sobre a necessidade de redução de empregados no setor bancário, seja pela via de despedimentos, de rescisões por mútuo acordo, de reformas antecipadas, ou da não substituição dos colaboradores que atinjam a sua idade de reforma. Esta redução, maioritariamente apontada como o único caminho para as Instituições Financeiras regressarem aos lucros, terá como consequência a muito provável redução de Agências e a eventual fusão de alguns serviços centrais. Neste contexto, será importante entender o papel dos recursos humanos na transformação digital destas Instituições, para que o processo possa ser acelerado e concretizado com sucesso, assegurando o mínimo impacto nessas pessoas e nos clientes.