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Estratégia de personalização ou customização

Comunicação Empresarial

Estratégia de Personalização ou Customização

A tecnologia e as elevadas expetativas do consumidor estão a levar as empresas ao uso de dados no sentido de personalizar ou customizar as experiências, produtos e serviços, em todos os seus níveis e momentos – desde a sua produção até ao momento de entrega.

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