A produção de conteúdos de qualidade, seguida da sua publicação em blogues e redes sociais, constitui factor essencial para a afirmação da imagem de marca de uma empresa. Por isso, ter uma prática de produção regular de conteúdos deve ser tão natural como distribuir cartões comerciais em reuniões de negócios, ou promover regularmente os produtos e serviços da empresa.
Ter conteúdos únicos, atualizados e de qualidade, para publicar nos diversos canais, não é um processo simples, porque a sua produção ou curadoria exige conhecimento, bem como algum tempo, recursos que raramente abundam nas pequenas e médias empresas. Se a opção subcontratação não é encarada, mas não se quer perder o acesso ao imenso mercado online, resta tentar minimizar o problema recorrendo a plataformas de automatização de marketing para melhorar a produtividade e tornar viável a gestão interna do processo. Existem muitas plataformas de marketing automático no mercado, a esmagadora maioria oferecidas em SaaS (software as a service), que variam em termos de preço e integração de funções. Para ajudar quem esteja interessado em ferramentas de automatização de marketing, vamos abordar algumas das características que essas plataformas devem possuir para assegurar uma boa criação e gestão de conteúdos.
